本网讯 2012年公路春运今日起正式启幕。记者从长春公路客运站了解到，春运期间，全站740名职工将持续连班工作，保证旅客在春运期间出行安全、顺畅。从今日起，公路客运站将提前10天预售票。同时，长春至通化、集安等地共13条客运线路，共71个班次，由黄河路客运中心站始发，变更为在高速客运站（卫星广场南200米）始发。
公路客运站提前10天预售票 “目前客运中心站、凯旋公路客运站、高速客运站全部实行三站联网售票，而且在长春市内的69个邮政网点同样可以购买公路客票。”长春公路客运总站业务处处长王云飞说，各客运站购票的时间为每天的6时至18时，代售点的售票时间则以邮政网点的工作时间为准。 自1月8日进入春运后，长春各客运站将提前10天预售票，今天起，旅客可以购买18日的客运车票。另外，在69个代售网点购买10元及以下的车票需额外支付1元的手续费，10元以上票价的手续费则为3元。 通化等13条线路变更始发站 继去年12月15日，经由长营高速的15条客运线路46.5个班次由原中心站始发变更为在高速客运站（卫星广场南200米）始发后，今日起，长春至通化、集安等地共13条客运线路，共71个班次也由原黄河路客运中心站始发变更为在高速客运站（卫星广场南200米）始发，发车时间没有变化。 市民前往高速站的公共交通也很便捷， 66路、112路、312路、130路、240路、252路、270路、88路、111路、124路、136路、161路等多条公交线路及轻轨一、二号线都经停高速客运站及周边。 天气导致停运可全额退票 “旅客办理退票，应到始发站办理。如果退票，需要在开车时间两小时前办理退票手续，并需要支付票面金额10%的手续费。不足0.5元按0.5元计算。开车前两小时以内办理退票，则要支付票面金额20%的手续费。不足1元按1元计算。开车后，不再办理退票业务。”长春公路客运总站业务处处长王云飞说，天气原因导致线路停运或由站方和车方造成的班车延误，免收退票手续费。线路停运情况可咨询长春市各客运站。 客运中心站问询电话：0431-86769882、86769883 凯旋公路客运站问询电话：0431-86769901、86769900 高速客运站问询电话：0431-85300306 服务质量投诉电话：0431-86769945、86769946 买商业保险须出示身份证 “乘客所购买的车票本身已经含有一定数额的保险金，除此之外，如果乘客还需要在售票窗口购买额外的商业保险，应该提供乘客的身份证件。支付1元的商业保险费用，可以享受到最高20万元的赔偿额度。”长春公路客运总站副总站长李民说，如果不能提供身份证件，商业保险将不能够生效，请需要购买保险的乘客一定要注意。（记者 刘佳雪/报道）
